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打印机操作无法完成0x00000015怎么办
许多用户在使用打印机的过程中(Windows 7系统), 扫描仪在扫描的过程或打印机打印的过程中,会提示操作无法完成(0x00000015 ),这种现象可能是软件或者你无意将系统服务关闭,而导致的,至于解决办法还是比较简单的。
方法/步骤
步骤一:首先,我们最好还是检查一下扫描仪或打印机的通电情况,数据连接情况,驱动安装情况;
步骤二:待以上三项全部检查完毕,并确定没有问题后,再尝试使用扫描功能。如果仍然报错,可以按下面的方法来进行操作。进入开始菜单——计算机——管理;
步骤三:在计算机管理中,选择“服务和应用程序”,然后选择“服务”这一项。
步骤四:然后找到Windows Image Acquisition (WIA) 这一项,因为它为扫描仪和照相机提供图像采集服务,这种错误一般就是因它禁止而引起的,所以它应该是禁止的状态,然后将它启动。
步骤五:同样,继续查看Shell Hardware Detection 是否为启用状态,未启用则将其开启,最后再次尝试是否可以打印,应该就没问题了。
步骤六:最后,如果还是不行的话,可以登陆微软官网寻求帮助,或者。打印机常见故障的解决方法是什么
引起打印机不能打印有硬件和软件两种原因,当然,病毒也可能引起该故障,发生该种现象时,可按如下步骤进行处理:
1、首先检查打印机电源线连接是否可靠或电源指示灯是否点亮,然后再次打印文件,仍不能打印,请看下一步。
2、检查打印机与计算机之间的信号电缆是否可靠连接,检查并重新连接电缆后,如果打印机仍不能打印,请看下一步。
3、换一条能正常工作的打印信号电缆,然后重新打印,如仍不能打印,请看下一步。
4、检查串并口的设置是否正确,将BIOS中打印机使用的端口打开,即将打印机使用的端口设置为Enable,然后正确配置 软件中打印机端口,如果打印机仍不能打印,请看下一步。
5、检查BIOS中打印端口模式设置是否正确,有时WIN95会自动将打印模式设置为ECP方式,但有些打印机并不支持ECP类型的打印端口信号。这时应将打印端口设置为ECP+EPP或Normal方式。如果打印机仍不能打印,请看下一步。
6、检查打印机驱动程序是否正常,如果未使用打印机原装驱动程序,也会出现不能打印的故障,这时需要重新安装打印机驱动程序。如果打印机仍不能打印,请看下一步。
7、检查应用软件中打印机的设置是否正常,例如在WPS、Winword中将打印机设置为当前使用的打印机,如果仍不能打印,请看下一步。
8、检查是否是病毒原因,用查毒软件处理之后,如果打印机仍不能打印,请看下一步。
9、如经过以上处理还不能打印,则可能是打印机硬件出现故障,只。
如果以上无法解决您的问题,请电话或在线咨询技术客服,安排师傅上门解决!
